อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณโดยตรง การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการฝากและถอนเงินช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การแก้ไขและยกเลิกบัญชี
550ww ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกเคส

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'ติดต่อเรา' กรอกรายละเอียดและแนบหลักฐานหากมี

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำรายการฝากถอน ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบใช้การเข้ารหัส SSL และยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อเพื่อขอแก้ไขหรือยกเลิกบัญชี

ครอบคลุมการเปิดและใช้บัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม

เข้าสู่ระบบ ไปที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแสดงประกาศในหน้าเว็บ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านฟอร์มในเมนูบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต